Frequent questions

¿Puedo pagar al momento de recibir el producto?

No, por políticas y protocolos de seguridad de la empresa todo envío es previo pago.
¿Qué sucede si al llegar mi pedido no estoy en la dirección?

En ese momento se procederá a intentar conmunicarnos a tu número de contacto; sin embargo, si luego de 10 minutos como máximo no conseguimos respuesta por parte tuya tu pedido será retornado a nuestras oficinas. Para hacer un nuevo envío deberas pagar el costo de delivery nuevamente o pasar a recogerlo sin costo adicional.
¿Puedo agregar más productos a mi pedido si ya finalicé mi compra?

¡Sí! Podrás contactarnos vía instagram (@vironatural) o whatsapp 981853990 solicitando agregar los productos que desees y procederemos con el cobro adicional por los mismos.
¿Hacen delivery a todo el Perú?

¡Sí! Somos una marca comprometidos con llevar salud a todo el territorio peruano, por lo que si te encuentras en alguna provincia contáctanos vía instagram o whatsapp para proceder con tu compra.